پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر TQM

پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر TQM

پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) در 22 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

مشخصات فایل

تعداد صفحات	22
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) در 22 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

توضیح :

این پرسشنامه از کتب معتبر مدیریت استخراج شده و استاندارد می باشد. سوالات این پرسشنامه در قالب هشت معیار 6 گزینه ای طراحی شده اند و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.

هشت معیار عبارتند از :

حمایت و رهبری مدیریت عالی
برنامه ریزی استراتژیک
مشتری مداری (تمرکز بر مشتری)
شناسایی و آموزش کارکنان
توانمند سازی کارکنان و کار تیمی
اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت
بیمه کیفیت
پیامدهای بهبود بهره وری و کیفیت

ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) :

تعداد گویه ها :                            8

تعداد مولفه :                              8 مولفه (حمایت و رهبری مدیریت عالی، برنامه ریزی استراتژیک، مشتری مداری، شناسایی و آموزش کارکنان، توانمند سازی کارکنان و کار تیمی، اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت، بیمه کیفیت، پیامدهای بهبود بهره وری و کیفیت)

نحوه نمره گذاری و تفسیر :          دارد

نوع فایل :                                   word و قابل ویرایش

منبع :                                         دارد

تعداد صفحات :                            22

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود