پروژه نقش داده کاوی در تجارت الکترونیک

پروژه نقش داده کاوی در تجارت الکترونیک

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 67
حجم فایل: 713
قیمت: : 8000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
فناوری اطلاعات و ارتباطات خصوصا اینترنت، به صورت فعال حکومت ها را در قرن بیست و یکم به شدت تغیرداده است. داده-کاوی یکی از دستاورد های فناوری اطلاعات و ارتباطات برای بهبود تحلیل ها و تصمیمات سازمانی و استراتژی های مدیریتی می باشد. ادبیات بسیار وسیعی روی داده کاوی و تکنولوژی های بکارگیری موثر آن وجود دارد.
فرآیندهای تجارت الکترونیک و ابزارهای داده کاوی در بسیاری از شرکت ها انقلابی ایجاد کرده اند. داده هایی که، کسب و کارها درباره مشتریان و معاملات آنها جمع آوری می کنند بزرگترین سرمایه ی کسب و کارها هستند. داده کاوی مجموعه ای از تکنیک های خودکار استفاده شده برای استخراج اطلاعات ناشناخته از پایگاه داده های بزرگ است.
در این تحقیق انواع داده های موجود در وب سایت های تجارت الکترونیک را بررسی کرده و موارد استفاده از آنها در داده کاوی را ذکر می کنیم، همچنین نقش داده کاوی را در جهت بهبود ابعاد مختلف تجارت الکترونیک از جمله مدیریت ریسک، بازاریابی هدفمند، مدیریت مشتری، سیستم های پیشنهاد دهنده و شخصی سازی وب بیان می شود.

فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
تعریف کشف دانش داده کاوی
تاریخچه داده کاوی
روشهای گردآوری اطلاعات
آمار و داده کاوی
تفاوت داده کاوی و آنالیز های آماری
مقایسه روش های سنتی آماری با داده کاوی- مثال 1
مقایسه روش های سنتی آماری با داده کاوی- مثال 2
مراحل داده کاوی
یادگیری و بررسی حوزه کاربرد (شناسایی هدف)
انتخاب داده
آماده سازی داده ها
ارزیابی داده ها
قالب بندی پاسخ
انتخاب ابزار
مدلسازی
اعتبار سازی یافته‌ها
ارائه نتایج
استفاده از نتایج
انواع داده کاوی
فعالیت های داده کاوی
مراحل فرایند کشف دانش از پایگاه داده ها
انبارش داده ها
انتخاب داده ها
تبدیل داده ها
کاوش در داده ها
تفسیر نتیجه
نقش وهدف داده کاوی
ایده اصلی داده کاوی
استراتژی های داده کاوی
تکنیک های داده کاوی
درخت تصمیم گیری (Decision tree)
شبکه های عصبی (Neural networks)
نزدیک ترین همسایه (Nearest neighbor)
الگوریتمهای ژنتیک (Genetic algorithms
عملیات های داده کاوی
مدلسازی پیشگویی کننده
تقطیع پایگاه داده ها
تحلیل پیوند
تشخیص انحراف
چرخه تعالی داده کاوی
الگوریتمهای داده کاوی
شبکه های عصبی
درخت های انتخاب
استنتاج قانون
الگوریتمهای ژنتیک
مدل های فرآیند داده کاوی
مدل فرآیند دو سویه
تعریف مساله
ساختن یک پایگاه داده داده کاوی
جستجوی داده
آماده سازی داده برای مدل سازی
ساختن مدل داده کاوی
تائید اعتبارساده
ارزیابی و تفسیر
تایید اعتبار مدل
ایجاد معماری مدل و نتایج
معماری یک نمونه سیستم داده کاوی
برنامه های کاربردی داده کاوی
نرم افزارهای داده کاوی
مقدمه ای بر تجارت الکترونیکی
شناسایی فرصت های تجاری
مفاهیم پایه در تجارت الکترونیک
تعاریف تجارت الکترونیکی
تاریخچه تجارت الکترونیک
طبقه‌های مختلف تجارت الکترونیکی
تفاوت تجارت الکترونیکی با تجارت سنتی
فروشگاه همیشه باز است
ارتباط با مشتری از طریق ابزارهای الکترونیکی
مشتریان تعاملات انجام شده را تحت کنترل دارند
شناخت رفتار مشتری
نقش دولت در تجارت الکترونیک
هوشمندی کسب و کار
تعریف هوشمندی کسب‌ و کار
اهداف اصلی هوشمندی کسب و کار
نتایج فنی سیستمهای هوشمندی کسب و کار
تحلیل مزیتها و معایب رقبا
انبوه داده ها و اطلاعات
فرآیند هوشمندی کسب و کار در سازمان‌ها و شرکت‌ها
هوشمندی کسب و کار ۲.۰
جمع بندی  هوشمندی کسب و کار
انواع داده های موجود در یک سایت تجارت الکترونیک
اطلاعات کوکی و سرور
پروفایل ها / داده های ورودی کاربر
اسناد وب و وب متا دیتا ها
داده کاوی در تجارت الکترونیک
کاربردهای داده کاوی در تجارت الکترونیک
مدیریت ریسک و بازاریابی هدفمند
مدیریت مشتری
سیستم های پیشنهاد دهنده
شخصی سازی وب
جمع بندی و نتیجه گیری
مراجع
فهرست جدول ها
فهرست شکل ها

پایان نامه بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و میزان به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات

پایان نامه بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و میزان به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 156
حجم فایل: 309
قیمت: : 15000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
فرهنگ سازمانی، نوعی برنامه ریزی اندیشه جمعی است که در سالیان اخیر به عنوان یک تفکر غالب در عرصه سازمانهای مطرح بوده است. این اندیشه جمعی، متمایز کننده اعضا از یک گونه به گونه دیگر است. هر کس به نوعی با جمع و گروههای انسانی کارکرده باشد، از وجود این پدیده مهم سازمانی آگاه است. این پژوهش به منظور بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در ادارات آموزش و پرورش شهر بیرجند انجام شده است. روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی است، جامعه آماری کلیه کارکنان اداری آموزش و پرورش به تعداد 2659 نفر دارای تحصیلات دیپلم تا دکتری در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای 330 نفر انتخاب گردیده است، ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته فرهنگ سازمانی بر مبنای ویژگیهای هفت گانه رابینز و پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات بر مبنای مهارتهای هفتگانه ICDL بوده است. اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای فرهنگ سازمانی 90/0 و اعتبار پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات 86/0 تعیین گردیده است. برای تجزیه و تحلیل سوالات پرسشنامه و بررسی سؤالهای علاوه بر آمار توصیفی، آزمون t با دو نمونه مستقل، آزمون خی دو و آزمون ضریب همبستگی پیرسون مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از سؤالات پژوهش به شرح زیر است:
1- بین فرهنگ سازمانی و بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات رابطه وجود دارد.
2- میزان بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در بین کارکنان سازمان پایین می باشد.
3- بین ویژگیهای فرهنگ سازمانی (نوآوری و ریسک پذیری، توجه به افراد، توجه به گروه، تهور طلبی) با بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات رابطه معناداری وجود دارد ولی بین سه ویژگی دیگر از ویژگیهای فرهنگ سازمانی (شامل توجه به جزئیات، نتیجه محوری و ثبات و حفظ وضع موجود) با بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات رابطه معناداری وجود ندارد.
4- میزان بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در بین کارکنان زن و مرد یکسان می باشد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1- مقدمه
2-1- بیان مسئله
3-1- اهمیت ضرورت پژوهش
4-1- انگیزه پژوهش
5-1- هدف پژوهش
6-1- سوال پژوهش
7-1- تعاریف عملیاتی
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
1-2- مبانی نظری پژوهش
1-1-2- فرهنگ سازمانی
2-1-2- تعاریف فرهنگ سازمانی
3-1-2- اهمیت فرهنگ سازمانی
4-1-2- خصوصیات فرهنگ سازمانی
5-1-2- منابع فرهنگ
6-1-2- شیوه پیدایش فرهنگ
7-1-2- انواع فرهنگ سازمان
8-1-2- رابطه فرهنگ سازمانی با رضایت شغلی
9-1-2- رابطه فرهنگ و ساختار سازمان
10-1-2- فرهنگ سازمانی و توسعه
11-1-2- نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش
12-1-2- رابطه فناوری و فرهنگ
13-1-2- رابطه فرهنگ و مدیریت
14-1-2- رابطه فرهنگ و رفتار سازمانی
15-1-2- کارکرد فرهنگ سازمان
16-1-2- زنده نگه داشتن فرهنگ
17-1-2- عوامل موثر در تغییر فرهنگ سازمانی
18-1-2- تغییر فرهنگ سازمانی
19-1-2- فرهنگ سازمانی سالم و فرهنگ سازمانی بیمار
20-1-2- الگوی اساسی برای تبیین و تشریح فرهنگ سازمانی
1-20-1-2- الگوی آجیل پارسونز
2-20-1-2- الگوی اوچی
3-20-1-2- الگوی پیترز و واترمن
4-20-1-2- الگوی لیت وین و اترینگر
5-20-1-2- الگوی کرت لوین
6-20-1-2- الگوی منوچهر کیا
2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-2-2- تاریخچه فناوری اطلاعات و ارتباطات
2-2-2- مفهوم فناوری اطلاعات و ارتباطات
3-2-2- چیستی فناوری اطلاعات و ارتباطات
4-2-2- کشورهای جهان از نظر زیر ساخت های لازم اداره مدیران آنها از جهت دستیابی به فناوری اطلاعات و ارتباطات و...
5-2-2- کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-5-2-2- پول الکترونیک
2-5-2-2- تجارت الکترونیک
3-5-2-2- دولت الکترونیک
4-5-2-2- نشر الکترونیک
5-5-2-2- پارک های فناوری
6-5-2-2- شهر اینترنتی
7-5-2-2- دهکده جهانی
6-2-2- شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-6-2-2- مفاهیم اساسی فناوری اطلاعات و ارتباطات
2-6-2-2- استفاده رایانه و مدیریت فایل
3-6-2-2- واژه پردازها Windows
4-6-2-2- صفحه گسترها Word
5-6-2-2- بانک اطلاعاتی Excel
6-6-2-2- پایگاه اطلاعات Access
7-6-2-2- ارائه مطلب Power point
7-2-2- ظهور اینترنت Internet
8-2-2- اینترنت چیست
9-2-2- شبکه عنکبوتی جهانی
10-2-2- موتورهای جستجو و بازاریابی اطلاعات
11-2-2- فناوری پوش
12-2-2- ارتباطات شبکه ای
13-2-2- راهکارهای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات
14-2-2- نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات
15-2-2- ارزش فنا وری اطلاعات و ارتباطات
16-2-2- توانایی های فناوری اطلاعات و ارتباطات 
17-2-2- راهبردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات
18-2-2- گروه بندی فناوری اطلاعات و ارتباطات
19-2-2- محدوده فعالیت های اطلاعاتی و ارتباطی
20-2-2- نظام های اطلاعاتی و ارتباطی
21-2-2- نظامهای اطلاعاتی و ارتباطاتی از طریق محمل هایی اطلاعات رابه طور سریع و روز آمد در اختیار استفاده کنندها قرار می دهد...
22-2-2- تکنولوژی نوین اطلاعات و ارتباطات
23-2-2- نظم نوین اطلاعات و ارتباطات
24-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات در زندگی آینده
25-2-2- مشکلات کشورهای در حال توسعه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات
26-2-2- نحوه تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمان
27-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات و تأثیر آن بر تحولات ساختار جامعه
28-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات، نیاز امروز مدیران فردا
29-2-2- مدیریت فناوری اطلاعات
3-2- پیشینه پژوهش IT
1-3-2- پژوهش های داخل کشور
2-3-2- پژوهش های خارج کشور
فصل سوم: فرایند پژوهش
1-3-مقدمه 
2-3- روش پژوهش
3-3- جامعه پژوهش
4-3- نمونه و روش نمونه گیری
5-3- ابزار پژوهش
5-3- چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش
6-3- روش جمع آوری اطلاعات
7-3- روشهای تجزیه و تحلیل آماری
1-4-3- پرسشنامه فرهنگ سازمانی
2-4-3- پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری
1-4- مقدمه
2-4- اطلاعات عمومی
3-4- توصیف داده ها
4-4- تحلیل داده ها
5-4- سوالات فرعی پژوهش
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
1-5- بحث و نتیجه گیری
1-1-5- تفسیر سوال اصلی پژوهش
2-1-5- تفسیر سوالات فرعی پژوهش
1-2-1-5- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش
2-2-1-5- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش
3-2-1-5- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش
2-5- نتیجه کلی
3-5- محدودیتها و مشکلات پژوهش
4-5- پیشنهادهای پژوهش
5-5- خلاصه پژوهش
منابع و مآخذ فهرست منابع

پایان نامه تجارت الکترونیک

پایان نامه تجارت الکترونیک

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 156
حجم فایل: 4805
قیمت: : 12000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
تجارت الکترونیک را می توان انجام هرگونه امور تجاری به صورت آنلاین و از طریق اینترنت بیان کرد. این تکنیک در سال های اخیر رشد بسیاری داشته است و پیش بینی می شود بیش از این نیز رشد کند. تجارت الکترونیکی هرگونه معامله ای گفته می شود که در آن خرید و فروش کالا یا خدمات از طریق اینترنت صورت پذیرد و به صادرات و واردات کالا و خدمات منتهی می شود. تجارت الکترونیکی معمولا کاربرد وسیع تری دارد، یعنی نه تنها شامل خرید و فروش از طریق اینترنت است بلکه سایر جنبه های فعالیت تجاری، مانند خریداری، صورت برداری از کالا، مدیریت تولید و تهیه و توزیع و جابه جایی کالا و همچنین خدمات پس از فروش را در بر می گیرد. البته مفهوم گستره تر تجارت الکترونیک کسب و کار الکترونیک می باشد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: تجارت الکترونیک
1-1 تاریخچه تجارت الکترونیک
2-1 معرفی تجارت الکترونیک
3-1 تعریف تجارت الکترونیک
4-1 سایر تعاریف تجارت الکترونیک
5-1 مزایا و معایب تجارت الکترونیک
6-1 بسترهای لازم برای تجارت الکترونیک
7-1 محدودیت های تجارت الکترونیک
8-1 مدل های تجارت الکترونیک
1. تجارت فروشنده با فروشنده
2. تجارت فروشنده با مصرف کننده
3. تجارت مصرف کننده با مصرف کننده
4. تجارت مصرف کننده با فروشنده
5. تجارت نقطه به نقطه
6. تجارت فروشنده با اداره
7. تجارت مصرف کننده با اداره
9-1 راه اندازی یک تجارت الکترونیکی
10-1 تجارت الکترونیک در ایران
11-1 دلایل عقب ماندگی تجارت الکترونیک در ایران
12-1 تجارت الکترونیک راهی به سوی ثروتمند شدن
13-1 ده درس مهم در زمینه تجارت اینترنتی
فصل دوم: پرداخت آنلاین
1-2 بانکداری الکترونیکی چیست
2- 2 خدمات بانکداری الکترونیک
3-2 شاخه های بانکداری الکترونیک
4-2 کانالهای بانکداری الکترونیک
5-2 پرداخت الکترونیکی
6-2 ویژگی سیستم های پرداخت الکترونیکی
7-2 پول الکترونیکی
8-2 ویژگی پول الکترونیکی
9-2 انواع پول الکترونیکی
10-2 پرداخت همراه
11-2 پرداخت بر مبنای اشتراک پیام کوتاه
12-2 صورتحساب مستقیم موبایل
13-2 موبایل وب
14-2 صورتحساب مستقیم اپراتور
15-2 کارت اعتباری
16-2 پردازش کارت های اعتباری
17-2 معرفی انواع کارت های خرید و اعتباری
18-2 کیف پول آنلاین
19-2 بدون تماس نزدیک رشته ارتباطات
20-2 سرویس پرداخت
21-2 انواع دیگر پرداخت های الکترونیک
فصل سوم: امنیت در تجارت الکترونیک
1-3 امنیت در تجارت الکترونیک
2-3 تهدیدات و خطرات عمومی شبکه اینترنت
3-3 فناوری های تجارت الکترونیک
4-3 افراد
5-3 راهبرد
6-3 مدیریت
7-3 نرم افزارها و مسائل امنیتی آن
8-3 روش های تامین امنیت
9-3 رمزنگاری در پروتکل های انتقال
1. پروتکل ها
2. پروتکل های رمزنگاری انتقال
10-3 انواع فناوری های حفاظت و ایمنی در تجارت الکترونیک
1. مسیریاب
2. دیوار آتش
3. سیستم های کشف تجاوز IDS
4. سیستم های کشف تجاوز شبکه ای INDS
5. تاییدکننده های صحت سیستم SIV
6. مانیتورهای LOG
7. سیستم های فریب
8 . زیر ساخت کلید عمومی PKI
9. رمزنگاری
10. امضای دیجیتالی
11. تکنولوژی SET
12.SET  در عمل
11-3 ده روش مهم برای بالا بردن امنیت تجارت الکترونیکی
فصل چهارم: کاربرد تجارت الکترونیک
1-4 مقدمه
2-4 بیان مسئله تحقیق
3-4 مفهوم تجارت الکترونیکی
4-4 بررسی توانمندی های تجارت الکترونیکی بر عملکرد شرکت ها
5-4 تاثیر اینترنت بر ساختار صنعت
6-4 پارایدایم گزینشی دانینگ
7-4 تاثیر تجارت الکترونیکی بر توسعه صادرات
8-4 راهکارهای تجارت الکترونیک برای تسهیل و تسریع فرآیندهای صادرات
9-4 تحلیل تجربه موفق شرکت گز سکه
1. تاریخچه و معرفی شرکت
2. فرآیند تسهیل صادرات با استفاده از تجارت الکترونیک
3. نقش تجارت الکترونیک در پیش برد فرآیندهای صادرات
فصل پنجم: بازاریابی الکترونیکی
1-5 بازاریای الکترونیکی چیست
2-5 بازاریابی به چه معناست
3-5 بازاریابی الکترونیک چیست
4-5 بازاریابی از طریق موتور جستجو
5-5 بازاریابی تنها از طریق موتور جستجو
6-5 نقش موتورهای جستجو در بازاریابی اینترنتی
7-5 شش دلیل برای اینکه وب سایت شما برای تجارت شما حیاتی است
8-5 تبلیغات در دنیای مجازی چگونه است
9-5 رموز موفقیت ایمیل های بازاریابی
10-5 پنج قائده مهم در بازاریابی فروش اینترنتی
11-5 معامله از دید مشتری
12-5 نتیجه گیری