پایان نامه بررسی تأثیر تعارض شغلی بر ایجاد استرس در مدیران مدارس

پایان نامه بررسی تأثیر تعارض شغلی بر ایجاد استرس در مدیران مدارس

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 92
حجم فایل: 287
قیمت: : 11500 تومان

بخشی از متن:
چکیده:

هدف بنیادی این پژوهش بررسی رابطه بین تعارض شغلی و مؤلفه‌های آن (کمبود منابع، ارتباط ضعیف، ارزش‌های متفاوت، عملکرد ضعیف) با استرس شغلی مدیران مدارس بوده که با روش میدانی (پیمایشی) در جامعه آماری 120 نفری مدیران شاغل و با حجم نمونه 80 نفر با روش نمونه‌گیری تصادفی انجام شده و برای جمع‌آوری اطلاعات نیز از طریق کتابخانه‌ای و پرسشنامه بسته پاسخ محقق ساخته و استاندارد شامل پرسشنامه‌های تعارض شغلی (12 سؤالی) و استرس شغلی (12سؤالی) استفاده شده است که روایی آن با قضاوت متخصصین (استاد راهنما) تعیین گردیده است.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
 بیان مساله
اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیه های تحقیق
متغیرهای پژوهش
قلمرو تحقیق
تعریف واژه ها
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه
مفاهیم ونظریه های استرس
مفهوم استرس
استرس یا تنیدگی چیست؟
انواع استرس
منحنی استرس و عملکرد
پیشگیری ودرمان تنیدگی استرس
استرس شغلی
الگوها و نظریه های استرس شغلی
روش های مهار تنیدگی یا استرس
عوامل ایجادکننده ی استرس
تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی
سبک های مقابله با فشار روانی
مفاهیم و نظریه های تعارض
تعارض شغلی                                        
منشا تعارض
علل تعارض
مدیریت تعارض
تعارض نقش
نظریه های تعارض
بهسازی مدیریت تعارض
رابطه ی تعارض و استرس
مروری بر تحقیقات انجام شده
فصل سوم: روش شناسی تحقیقمقدمه
روش تحقیق
جامعه ی آماری
حجم نمونه و روش نمونه گیری
ابزار گرد آوری داده ها
نحوه ی اجرای پرسشنامه
روایی
پایایی
شیوه ی تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل داده ها
مقدمه
توصیف آماری داده ها
تبیین داده ها از طریق آزمون فرضیات
فصل پنجم: خلاصه و نتیجه گیری از تحقیق
مقدمه
نتیجه گیری
محدودیت های پژوهش
پیشنهادات پژوهش
پیوست
پرسشنامه یک
پرسشنامه دو
فهرست منابع