مدیریت زنجیره تامین

مدیریت زنجیره تامین

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 35
حجم فایل: 329
قیمت: : 15000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
برا ی محیط همیشه در حال تغییراین دوران وتغییر در شیوه تعاملات شرکتها با تامین کنندگان ومشتریان و پیچیدگی بازارها، کاهش دوره عمر محصولات و اهمیت یافتن زمان پاسخگویی به مشتریان و افزایش انعطاف پذیری، زنجیره تامین عاملی حیاتی برای رقابت پذیری سازمان‌ها می باشد. بنابراین شناخت زنجیره تامین و اجرای آن کمک به تعالی سازمان و عملکرد بهتر می کند. در این مقاله سعی شده تحولات زنجیره تامین، فرایندهای اجرای آن، مشکلات و منافع مورد بررسی قرار گیرد.
کلید واژه: مدیریت زنجیره تامین؛ supply chain management؛ SCM

فهرست مطالب:
چکیده    
مقدمه    
1- تعریف مدیریت زنجیره تامین    
2- تاریخچه مدیریت زنجیره تامین به چه زمانی باز می‌گردد؟     
3- تحولات مدیریت زنجیره تامین    
4- اهداف مدیریت زنجیره تامین    
5- فرایند‌های اصلی زنجیره تامین    
5-1- مدیریت اطلاعات    
5-2- مدیریت لجستیک    
5-2-1- تفاوت میان لجستیک سنتی و لجستیک الکترونیکی چیست؟    
5-2-2- لجستیک الکترونیکی    
5-2-3- پتانسیل اجزاء عملیاتی لجستیک الکترونیکی    
5-2-4- لجستیک الکترونیکی و زنجیره تامین الکترونیکی    
5-2-5- سیستم لجستیک الکترونیکی    
5-2-6- مراحل لجستیک الکترونیکی    
5-2-7- سیستم اطلاعات لجستیک    
5-2-8- سیستم برنامه ریزی    
5-2-9- سیستم اجرایی    
5-2-10- سیستم تحقیقاتی و هوشمند    
5-2-11- سیستم گزارشها و خروجی ها    
5-3- مدیریت روابط    
6- فازهای اصلی مدیریت زنجیره تامین    
6-1- فاز اول : طراحی مفهومی    
6-2- فاز دوم : طراحی جزئیات و تست    
6-3- فاز سوم : پیاده‌سازی    
7- پنج سطح عملکرد مدیریت زنجیره تامین    
7-1- ترکیب شرکای زنجیره تامین    
7-2- استقرار ارتباط‌های مشارکتی    
7-3- طراحی زنجیره تامین برمبنای سود دهی    
7-4- اطلاعات مدیریت زنجیره تامین    
7-5- کاهش هزینه زنجیره تامین    
8- پنج بخش اصلی مدیریت زنجیره تامین    
8-1- برنامه ریزی    
8-2- منابع    
8-3- تولید    
8-4- ارسال    
8-5- ارجاع    
9- طرح کلی یک زنجیره تامین    
10- مدیریت زنجیره تامین و تجارت الکترونیک    
11- مدیریت زنجیره تامین سنتی و الکترونیکی    
12- مشکلات زنجیره تامین    
13- اثر شلاق چرمی    
13-1- علل وقوع اثر شلاق چرمی    
13-2- اقداماتی برای مقابله با شلاق چرمی    
14- ضعف‌ها و مشکلات زنجیره تامین کالا در کشور ما    
15- مزایا و منافع زنجیره تامین    
16- حوزه‌های مدیریت زنجیره تامین    
17- فناوری اطلاعات و مدیریت زنجیره تامین    
18- نرم افزار مدیریت زنجیره تامین چه وظیفه‌ای دارد؟     
19- هدف از نصب نرم افزار مدیریت زنجیره تامین SCH چیست؟     
20- چه موانعی بر سر راه نصب نرم افزار مدیریت زنجیره تامین وجود دارد؟     
20-1- بدست آوردن اطمینان تامین کنندگان مواد اولیه و شرکای تجاری    
20-2- مقاومت داخلی در برابر تغییر    
20-3- اشتباهات اولیه    
21- تصمیمات زنجیره تامین در چه حیطه‌ای هستند؟     
21-1- برنامه ریزی منابع مواد (MRP I)    
21-2- سیستم مدیریت منابع انسانی (HR)    
21-2-1- پیمانه حقوق و دستمزد    
21-2-2- پیمانه مدیریت ساعات کار
21-2-3- پیمانه مدیریت مزایا
21-2-4- پیمانه مدیریت منابع انسانی
21-3- متدلوژی‌های پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان    
21-3-1- یکباره    
21-3-2- پیمانه ای    
21-3-3- فرآیندی    
نتیجه    
منابع    

پروژه بررسی انواع الگوریتم های زمانبندی و تخصیص وظایف در محیط گرید

پروژه بررسی انواع الگوریتم های زمانبندی و تخصیص وظایف در محیط گرید

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 50
حجم فایل: 1047
قیمت: : 13000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
با پیشرفت علم و تکنولوژی، حجم اطلاعات و محاسبات بشر گسترش یافته است و نیاز به یک بستر محاسباتی قدرتمند است. در دهه 1990، گرید مطرح شد. گرید یک سیستم توزیع شده است و هدف اصلی آن به اشتراک-گذاشتن منابع ناهمگن در سطح وسیع و نقاط مختلف جهان است. مسأله زمان بندی یکی از چالش های مهم در محیط گرید است. هدف از زمان بندی، واگذاری بهینه و مناسب  کارها به منابع است. در این تحقیق در فصل اول فناوری گرید توضیح داده شده است و در فصل دوم روش های زمان بندی رایج کار در محیط گرید معرفی شده و مزایا و معایب هر یک بررسی شده است.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: مقدمه ای بر گرید    
1-1مقدمه    
1-2 تاریخچه گرید    
1-3 گرید چیست 
1-4 تقسیم بندی سیستم توزیع شده گرید بر اساس محدوده جغرافیایی تحت پوشش    
1-4-1گرید در سطح اداره    
1-4-2 گرید در سطح سازمان    
1-4-3 گرید فراسازمانی    
1-4-4 گرید در سطح دنیا    
1-5 تقسیم بندی سیستم توزیع شده گرید بر اساس نوع سرویس    
1-5-1 گریدهای داده ای     
1-5-2 گرید‌های محاسباتی    
1-5-3 گرید محاسباتی رومیزی    
1-5-4 گریدهای سیستم‌های جوینده منابع    
1-5-5 گرید ارائه دهنده برنامه های کاربردی    
1-5-6 گرید اطلاعاتی    
1-5-7 گرید دانش    
1-6-1 مزایای Grid Computing    
1-6-2 اصول هسته Grid Computing    
1-6-2-1 مجازی سازی    
1-6-2-2 تأمین    
1-6-3 اهمیت Grid Computing    
1-7 ابزار قدرتمند Globus   
1-8 اجزای Grid   
1-8-1 رابط کاربر   
1-8-2 اجزای امنیت   
1-8- 3 مدیریت کنترل کار سیستم   
1-8-4 زمانبند   
1-8-5 مدیریت اطلاعات   
1-8-6 مدیریت منابع   
1-9 گرید از دید برنامه نویسان   
1-10 پیچیدگی‌ها   
1-11 چگونه گرید بسازیم ؟   
1-12 نتیجه گیری   
فصل دوم: الگوریتم های زمانبندی گرید    
2-1 مقدمه    
2-2 زمانبندی    
2-3 زمانبندی گرید    
2-4 طبقه بندی الگوریتم های زمانبندی    
2-4-1 زمانبندی محلی در مقابل زمانبندی سراسری    
2-4-2 زمانبندی ایستا در مقابل زمانبندی پویا    
2-4-3 زمانبندی بلادرنگ در مقابل زمانبندی دسته ای    
2-4-4 زمانبندی بهینه در مقابل تقریباً بهینه    
2-4-5 زمانبندی توزیعی در مقابل متمرکز    
2-4-6 زمانبندی تقریبی در مقابل اکتشافی    
2-4-7 زمانبندی تعاونی در مقابل غیر تعاونی    
2-4-8 الگوریتم های نگاشت سبک بیدرنگ    
2-4-8-1 الگوریتم OLB    
2-4-8-2 الگوریتم MET    
2-4-8-3 الگوریتم MCT    
2-4-8-4 الگوریتم SWA    
2-4-8-5الگوریتم  KPB    
2-4-9 الگوریتم های نگاشت سبک دسته ای    
2-4-9-1 الگوریتم Min-Min    
2-4-9-2 الگوریتم Max-Min    
2-4-9-3 الگوریتم Duplex    
2-4-9-4 الگوریتم Maxstd     
2-4-10 الگوریتم زمانبندی حق رأی    
2-4-11 الگوریتم زمانبندی کیفیت خدمات    
2-5 نتیجه گیری    
فصل سوم: مقایسه، نتیجه گیری، پیشنهاد    
3-1  مقایسه بین الگوریتم های  MET,KPB,SWA,OLB و MCT   
3-2 مزایا و معایب روش های زمانبندی    
3-3 نتیجه گیری     
3-4 پیشنهادات    
فهرست منابع    
فهرست شکل ها
فهرست جداول ها

پروژه پایگاه داده های چند رسانه ای

پروژه پایگاه داده های چند رسانه ای

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 48
حجم فایل: 2250
قیمت: : 8000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
رشد سریع استفاده از کامپیوتر برای پردازش داده‌های مالتی‌مدیا مساله‌ای را مطرح کرد و آن نحوه ذخیره و بازیابی این نوع داده‌ها بود. داده‌های مالتی‌مدیا را می‌توان به صورت زیر تعریف کرد:
به مجموعه متن، گرافیک و صدا برای نمایش اطلاعات در پایگاه داده‌های امروزی غالبا تنها از متن برای نگه‌داری اطلاعات استفاده می‌شود اما از حدود سال 1985 بحث پایگاه داده‌های مالتی‌مدیا مورد توجه قرار گرفت. اهمیت این نوع داده‌ها بسیار زیاد است.
استفاده از داده های چند رسانه ای ،به طور قابل ملاحظه ای در کاربردهای مختلف فناوری اطلاعات، افزایش یافته است.تامین دسترسی امن، به این نوع از اطلاعات ،نیاز به سیستم مدیریت امنیت و مجموعه ای از قوانین امنیتی دارد.در حال حاضر از سیستم های مدیریت پایگاه داده ی چند رسانه ای برای ذخیره ،مدیریت و توزیع این نوع از داده ها ،استفاده می شود. موضوع مهمی که در انتشار اسناد چند رسانه ای در وب،مورد توجه قرار می گیرد ؛توزیع امن داده های چند رسانه ای می باشد. در واقع علاوه بر حفاظت از محتوای داده ،برقراری تاملات امن و اختفای اطلاعات محرمانه ،اهمیت بیشتری دارد.
پایگاههای داده چند رسانه ای عموما حاوی بردارهای ویژگی با ابعاد بالا هستند که مدیریت، دسته بندی و بازیابی این داده ها را پیچیده خواهد کرد. بنابراین در این به ساختمان داده ای مناسب جهت پرس و جوس مشابهت و شاخص گذاری مناسب نیاز داریم. روش های کاهش ایعاد در سیستمهای بازیابی تصویر و ویدیو براساس محتوا به منظور کاهش هزینه اندازه گیری، افزایش کارایی و دقت بالای بازیابی کاربرد فراوان دارد. اکثر تکنیکهای کاهش ابعاد فعلی از تبدیلات خطی برای تبدیل بردلرهای ویژگی تصویر به بردارهای با ابعاد کمتر استفاده می کنند. این روشها برای نمایش تصویر  و افزایش کارایی مفید اند اما تعداد ویژگی هایی که می بایست اندازه گیری شوند را کاهش نمی دهند، زیرا هر ویژگی جدید ممکن است ترکیبی هطی از ویژگی های اصلی تصویر باشد. از طرفی این روش ها در بانکهای تصویری پویا بصورت کارا عمل نمی کنند، چون انتخاب ویژگی ها براساس محاسبات پیچیده و مشکل انجام می شود.
بین پایگاه داده های چند رسانه ای و پایگاه داده سنتی تفاوت های اساسی وجود دارد. این تفاوت ها منجر به وجود آمدن مباحث جدیدی از جمله پرس و جوهای فازی گردیده است. در سال های اخیر موضوع پرس و جوهای فازی در پایگاه داده ی چند رسانه ای، به شدت مورد توجه قرار گرفته است و کاربردهای این حوزه را بصورت قابل ملاحظه ای توسعه داده است. یکی از کابربردهای پی گاه داده های چند رسانه ای احراز هویت تصاویر چهره اشخاص است که اغلب از تکنیک های پردازش تصویر استفاده می شود، که دارای پیچیدگی و نیاز به زمان زیاد برای محاسبات آنها می باشد. در این مقاله روشی برای احراز هویت چهره با استفاده از پرس و جوهای فازی با وزن دهی خاص پیشنهاد می شود.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: مقدمه 
1-1 مقدمه 
1-2 تعریف مساله وبیان سوال های اصلی تحقیق 
1-3 سابقه و ضرورت انجام تحقیق
1-4 فرضیه ها
1-5 هدف ها
1-6 کاربردها
1-7 جنبه نوآوری تحقیق
1-8 روش تحقیق
1-9 مراحل انجام تحقیق  
فصل دوم: کلیات
2-1 مقدمه
2-2 مدیریت اطلاعات مالتی‌مدیا در پایگاه داده
2-2-1 ذخیره‌‌سازی و بازیابی داده‌های مالتی‌مدیا
2-2-2 ماهیت داده‌های مالتی‌مدیا
2-2-3 مدل کردن داده‌های مالتی‌مدیا
2-2-4 فرمت داده‌های مالتی‌مدیا
2-2-5 پایگاه داده‌های تجاری که داده‌های مالتی مدیا را پشتیبانی می‌کنند
.2-3 مدیریت امنیت در انتشار اسناد چند رسانه ای
2-3-1 برقراری امنیت در سیستم مدیریت پایگاه داده چند رسانه ای
2-3-2 مدل های کنترل دسترسی
2-3-3 کتابخانه های دیجیتال
2-3-4 انتشار اسناد چند رسانه ای در وب
2-3-5 اختفاء اطلاعات
2-4 روشی جدید جهت بازشناسی تصاویر در پایگاه داده های چند رسانه ای مبتنی بر پرس و جو های فازی
2-4-1 پایگاه داده چند رسانه ای و منطق فازی
2-4-2 پرس و جوهای فازی در احراز هویت توصیفی
2-4-3 ایجاد پرس و جوی فازی براساس بیان ناظر
2-5 ارائه روشی جدید جهت کاهش ابعاد ویژگی بافت تصویر مبتنی بر الگوریتم ژنتیک
2-5-1 الگوریتم های ژنتیک در انتخاب ویژگی و استخراج آن
2-5-2 پیاده سازی الگوریتم و اندازه گیری کارایی روش ارائه شده
2-5-3 نتایج آزمایشات
فصل سوم: نتیجه گیری و مراجع
نتیجه گیری
مراجع

پایان نامه تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره وری نیروی انسانی

پایان نامه تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره وری نیروی انسانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 164
حجم فایل: 565
قیمت: : 28000 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
این تحقیق، به بررسی تأثیر بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره وری نیروی انسانی با رویکردی طولی در مؤسسه فرهنگی قدس (روزنامه قدس) پرداخته است. فصل اول این تحقیق شامل کلیات تحقیق است که در آن مدلی برای انجام تحقیق ارائه شده است.در فصل دوم، تئوریها و نظریه های مربوط به فناوری اطلاعات و ارتباطات و بهره وری نیروی انسانی و تأثیر آنها بر یکدیگر از دیدگاه نظریه پردازان مورد بررسی قرار گرفته است و در قسمت پایانی این فصل نیز پیشینه مطالعات داخلی و خارجی مرور شده است. فصل سوم به روش تحقیق اختصضاص دارد، که در این تحقیق از روش طولی استفاده شده و  برای جمع آوری داد ه ها نیز از پرسش نامه استفاده شده است. در فصل چهارم، تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها با استفاده از آمار استنباطی و آزمون علامت و نرم افزار آماریspss انجام گرفته و نیز در این فصل از آمار توصیفی جهت رسم جداول و نمودارها استفاده شده است. و نتیجه به دست آمده از تجزیه و تحلیل فرضیات نشان می دهد که در سطح اطمینان 95% بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات موجب افزایش بهره وری نیروی انسانی در مؤسسه فرهنگی قدس شده و فرضیه اصلی این تحقیق تأیید شده است. در فصل پنجم که نتیجه گیری و پیشنهادات است، محقق، بر اساس یافته ها و نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات، پیشنهاداتی در جهت افزایش بهره وری مؤسسه فرهنگی قدس (روزنامه قدس) ارائه داده، و در  پایان نیز، پیشنهاداتی برای پژوهشگران آینده ارائه شده است.

فهرست مطالب:
چکیده
پیشگفتار
فصل اول: کلیات طرح تحقیق
1-1. مقدمه
2-1. بیان مسأله
3-1. اهمیت و ضرورت تحقیق
4-1. اهداف تحقیق
5-1. فرضیه های تحقیق
6-1. تعریف عملیاتی واژه های کلیدی تحقیق
7-1. مدل مفهومی تحقیق
1-7-1. متغیر وابسته
2-7-1. متغیر مستقل
3-7-1. متغیر مداخله گر
8-1. جامعه آماری
9-1. نمونه
10-1. روش تحقیق
11-1. ابزار های گردآوری داده ها
12-1. روش تجزیه و تحلیل داده ها
13-1. قلمرو تحقیق
14-1. ساختار گزارش تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
پیشگفتار
بخش اول: فناوری اطاعات و ارتباطات
1-1-2. مقدمه
2-1-2. فناوری
3-1-2. اطلاعات
4-1-2. انواع اطلاعات مدیریتی
5-1-2. مدیریت اطلاعات
6-1-2. مفهوم وتعریف سامانه های اطلاعاتی
7-1-2. فناوری اطلاعات و ارتباطات
8-1-2. فناوری اطلاعات و ارتباطات و رابطه آن بافناوری اطلاعات
9-1-2.کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان
10-1-2. مزایای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمانهای امروزی
11-1-2. اشکال استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان
12-1-2. اتوماسیون اداری
13-1-2. ابزار های اتوماسیون اداری
1- دستگاه کپی تحت شبکه
2- فاکس
3 - سیستمهای تایپ خودکار
4- پست الکترونیکی
5- پست صوتی
6- تبادل الکترونیکی داده ها
7- کنفرانس ویدئویی
14-1-2. مزایای استفاده از اتوماسیون اداری مناسب در سازمانها
15-1-2. مشکلات و چالشهای اتوماسیون اداری
16-1-2. شبکه های ارتباطی
1- شبکه محلی
2- شبکه گسترده
3- شبکه گسترد جهانی
بخش دوم: بهره وری
  1-2-2. تاریخچه پیدایش و تحول مفهوم بهره وری
2-2-2. تعاریف بهره وری
3-2-2. انواع بهره وری
1- بهره وری جزئی عوامل تولید یا بهره وری عامل منفرد
2- بهره وری عوامل کلی
3- بهره وری کل
4-2-2. نقش و اهمیت بهره وری نیروی انسانی
5-2-2. عوامل تأثیر گذار بر بهره وری نیروی انسانی
1- آموزش و پرورش
2- انگیزه
3-  وجدان کاری، فرهنگ کار، انضباط در کار
6-2-2. اثر بخشی
7-2-2. عوامل مؤثر بر اثر بخشی
1- انگیزش
2- توان یا آمادگی کاری
3- شناخت شغل یا ادراک فرد از شغل خود در سازمان
4- حمایت سازمانی
5- بازخور عملکرد
6- اعتبار
7- سازگاری محیطی
8-2-2. معیارها و مقیاسهای اثر بخشی
9-2-2. اهمیت اثربخشی سازمانی
10-2-2. ارائه الگوی متناقض از اثر بخشی سازمان
11-2-2. کارآیی
12-2-2. راههای افزایش کارآیی
13-2-2. عوامل مؤثر بر کارآیی و اثر بخشی سازمانها( با توجه به نفش منابع انسانی
بخش سوم: رابطه فناوری اطلاعات و ارتباطات و بهره وری
1-3-2. فناوری و بهره وری
2-3-2. فناوری اطلاعات و بهره وری
3-3-2. تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره وری
4-3-2. ارتباط فناوری اطلاعات با کارآیی و اثر بخشی سازمان
5-3-2. فناوری اطلاعات و ارتباطات و نبروی انسانی
بخش چهارم: پبشینه تحقیق
1-4-2. مقدمه
2-4-2. تحقیقات داخلی
3-4-2. تحقیقات خارجی
4-4-2. نتیجه گیری از تحقیقات داخلی و خارجی
فصل سوم: روش تحقیق
1-3. مقدمه
2-3. انواع تحقیق
3-3. مدل مفهومی تحقیق
4-3. واحد تجزیه و تحلیل
5-3. روش و ابزار های جمع آوری داده ها
1-5-3. روشهای مستقیم در جمع آوری داده ها
2-5-3. روشهای غیر مستقیم در جمع آوری داده ها
1- استفاده از اسناد و مدارک
2- روایی و پایایی ابزار سنجش
6-3. فرضیه ها و متغیر های تحقیق
1-6-3. فرضیه های تحقیق
2-6-3. متغیر های تحقیق و سنجش آنها
1- سنجش متغیر مستقل
2- سنجش متغیر وابسته
3- متغیر های مداخله گر
7-3. جامعه آماری
8-3. روش نمونه گیری
9-3. روشهای آماری مورد استفاده در تحقیق
10-3. مراحل تفصیلی اجرای تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
1-4. مقدمه
2-4. انواع تجزیه و تحلیل داده ها
1-2-4. تجزیه و تحلیل توصیفی
2-2-4. تجزیه و تحلیل مقایسه ای
3-2-4. تجزیه و تحلیل علی
3-4. متغیر های مداخله گر
1-3-4. سن
1-1-3-4. تحلیل متغیر مداخله گر سن
2-3-4. سابقه خدمت
1-2-3-4. تحلیل متغیر مداخله گر سابقه خدمت
3-3-4. میزان تحصیلات کارکنان
1-3-3-4. تحلیل متغیر مداخله گر تحصیلات
4-3-4. آموزش
1-4-3-4. تحلیل متغیر مداخله گر آموزش
4-4. آزمون فرضیه ها( با استفاده از آمار استنباطی
  1-4-4. آزمون فرضیه فرعی اول
2-4-4. آزمون فرضیه فرعی دوم
3-4-4. آزمون فرضیه اصلی
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
1-5. مقدمه
2-5. نتیجه گیری بر مبنای متغیر های مداخله گر
1- متغیر مداخله گر سن
2- متغیر مداخله گر سابقه خدمت
3- متغیر مداخله گرتحصیلات
4- متغیر مداخله گر آموزش
3-5. نتایج بر مبنای فرضیه فرعی اول
4-5. نتایج بر مبنای فرضیه فرعی دوم
5-5. نتیجه بر مبنای فرضیه اصلی
6-5. پیشنهادات
سایر پیشنهادات به مؤسسه
پیشنهاداتی برای سایر محققان
7-5. مشکلات و محدو دیتهای فرا روی محقق
منابع و مأخذ
پیوست ها
1-  معرفی جامعه آماری
2-  پرسشنامه تحقیق
3- داده های آماری
abstract

ضمناً پرسشنامه های فناوری اطلاعات و ارتباطات و بهره وری نیروی انسانی از لیست پرسشنامه در این سایت قابل دریافت می باشد